tag:blogger.com,1999:blog-64571398107257040862024-03-13T14:03:26.300-07:00Rocio OrozcoMáster en Publicidad por la Universidad Autónoma de Barcelona, Licenciada en Mercadotecnia por el ITESO, Asesora en Marketing y Comunicación. Psico-Creativa.Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.comBlogger33125tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-13724956403552421992013-05-10T18:10:00.000-07:002013-05-19T18:10:26.965-07:00Coca Cola y las “Trolly Moms”, como llegar hasta el Hogar del Consumidor, Literal.<br />
<div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1212" style="background-color: #eeeeee; border: 0px; clear: both; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 96%; outline: 0px; padding: 9px; vertical-align: baseline; width: 310px;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Coca-Cola-Columpios.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Campaña Columpios Coca Cola Volvernos Locos Guadalajara" class="size-medium wp-image-1212" height="225" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/Coca-Cola-Columpios.jpg?resize=300%2C225" style="border: 1px solid rgb(238, 238, 238); display: block; height: auto; margin: 0px auto; max-width: 98%; padding: 6px;" width="300" /></a><div class="wp-caption-text" style="border: 0px; color: #666666; font-size: 12px; font-style: inherit; margin-bottom: 0.6em; outline: 0px; padding: 10px 0px 5px 40px; position: relative; vertical-align: baseline;">
Campaña Columpios Coca Cola Volvernos Locos Guadalajara</div>
</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Coca cola</strong> como siempre a la <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">vanguardia</strong> y hace unos meses arranco en Guadalajara una campaña muy primaveral, de hecho casi a la par de la entrada de la primavera en la Ciudad, y consistía en colocar llamativos columpios en las <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">paradas de autobús</strong>, muy lindos y coloridos, y la gente si solía esperar en el para bus sentados en los columpios, para los niños era un agasajo estar columpiándose en la espera tediosa de su próximo autobús que le llevara a su destino.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-1211" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Sonrisas para los usuarios</strong>, así como para los transeúntes que veían con otros ojos el paisaje, y toda esta sinergia de buena vibra que hace el marketing en algunas ocasiones (si, dejando un poco de lado todo el tema relacionado a la contaminación visual, que en este post no tocaremos de momento) y todo bien…hasta que la mamá encontró que el niño se entretenía de más y lo que Coca Cola considero un <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">éxito</strong>(porque seguro sus métricas salieron favorecedoras) las mamás consideraron el nuevo entretenimiento para los más pequeños…y <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">como arte de magia, los columpios comenzaron a desaparecer</strong> de la Ciudad. En esta ocasión las mamás tomaron la batuta y fueron ellas mismas quienes <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“bandalizaron”</strong> a una de las empresas más grandes a nivel internacional. <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mamás troleando a Coca Cola.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/CAM002791.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Campaña Coca Cola Volvamonos Locos Guadalajara" class="size-medium wp-image-1213 aligncenter" height="300" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/05/CAM002791.jpg?resize=225%2C300" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" width="225" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
En Marketing debemos tener en cuenta ciertos riesgos que corre el <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">material POP</strong> al momento de estar fuera de una tienda y en un espacio público, en el que, no podemos tener ni un <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">control 24/7</strong> y que en ocasiones puede ser <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">contraproducente</strong>para nuestra <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">imagen corporativa</strong> y por supuesto el bolsillo del <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">presupuesto de marketing.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Si Buscas tener un <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“boom”,</strong> medios aquí, notas acá, mucho marketing viral y social, ok, adelante, ¡Hazlo!, Pero sabes que <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">esa inversión tiene que “explotar” ¡Ya!</strong>, de lo contrario, y de no ser tan fuerte en impacto, mejor no meternos, por ejemplo, esta campaña tuvo un gran éxito porque exploto junto con la primavera, si hubiese sido invierno…ya saben.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Si tu imagen de marca va a estar visible y en contacto con el cliente, diferentes públicos, el general, el objetivo y logras alcanzar a tu mercado, ¡Adelante! Invierte en lo que ya sabes será un <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">GRAN IMPACTO</strong>, pero que será efímero. Siempre ten en cuenta el <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“Costo/Beneficio”.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Sin embargo, si como ya tocamos hace unas líneas, fuese invierno, los permisos para colocarles fuera en la periferia y no en el <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">primer cuadro de la ciudad</strong>, y no tuviésemos el <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">personal oportuno y necesario</strong> para <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">colocar</strong>, y también para <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">quitar</strong> el<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">material a tiempo</strong> (obvio medimos que el material durará poco tiempo como queremos que se vea) para <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">tampoco vernos “feos”</strong>…mejor pensemos en otra estrategia.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Coca Cola se anotó un “10”</strong> como siempre, y literal llego <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“hasta los hogares”</strong> de las familias mexicanas, pero a mi consideración, fue una campaña linda, bien hecha, muy cualitativa, pero duro poco tiempo., por su naturaleza misma., un material re usable y muy tentador para el consumidor que con <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">poca técnica, herramientas y tiempo</strong>, pudo hacerlo suyo.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Cuando tenemos <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">presupuestos volátiles</strong>, es importante tener en cuenta que el material pop no lo sea, tal vez a Coca Cola sea este tema como quitarle un pelo a un gato, pero para una empresa de tamaño mediano, no lo es tanto.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¿Tienes algunas otras ideas que compartirnos?, ¿Ha sucedido algo parecido con empresas locales en tu Ciudad?, ¡Compártenos!. Queremos leerte.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Esta semana me despido, deseándote una excelente<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> “Día de la Madre”</strong> y más si tu mamá es una<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> “Trolly Mom”</strong>. Y te recuerdo que el placer de leernos es mío.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Sígueme en FB como Rocio Orozco y en Twitter…¡también! @RocioOrozco</div>
<div class="wp-biographia-container-none" style="background-color: #f6f6f6; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-top-style: none; clear: both; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin: 20px 0px; outline: 0px; overflow: hidden; padding: 20px; vertical-align: baseline;">
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-63803993451832938052013-04-17T18:09:00.000-07:002013-05-19T18:09:27.163-07:00Ferrari, Volkswagen y el Marketing Ecológico<br />
<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/VolkswagenThink-Blue-Bicicleta.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="VolkswagenThink Blue Bicicleta" class="size-full wp-image-1008 alignleft" height="224" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/VolkswagenThink-Blue-Bicicleta.jpg?resize=300%2C224" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="300" /></a>“Ruedas Verdes” le llamaría yo a esta oleada de “nuevos” negocios en el mundo y hoy también en México. Marcas de antaño con las que convivíamos a través de abuelos, padres y primos mayores, hoy en día vuelven a ser parte de cada familia, directa, indirecta, adoptada o seleccionada., y es que en este nuevo resurgimiento de la bicicleta como vehículo de transporte no motorizado dentro de la Ciudad y principalmente como un método de transporte eficiente, económico, saludable y muchos otras características positivas, vuelven los ojos e interés de los inversionistas nacionales e internacionales en México, y claro, es como, alguna vez, en una junta con un importante directivo de Pro México con el que alguna vez tuve oportunidad de conversar (él amante de las bicicletas, casi tanto como yo), acerca de este y otros temas, el me miraba intrigado y preguntaba “Entonces Licenciada, ¿Cuál podría ser la solución para incrementar el uso de la bicicleta?” y mi respuesta fue sencilla: “Mas ciclo vías”. A lo que asintió con la cabeza, pero a la vez contrapunteamos algunos otras prioridades de inversiones de otra índole.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-1007" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Empresas Grandes a Medianas y Pequeños comerciantes de este tipo de vehículo más que invertir en campañas publicitarias, con más o menos presupuesto, llevarán al límite el mercado, lo exprimirán, tal como lo proyecten en sus pronósticos de ventas, pero de no tener espacios para el uso de las mismas, no existirá el mercado secundario, que es aún más rentable que la venta de la bicicleta misma, y me refiero efectivamente a la venta de accesorios y refacciones, aceites, herramientas, llantas, válvulas y demás productos, servicios y complementos para su seguridad y uso confortable. El tema importante aquí es que no existen los espacios bastos para utilizarlas.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Ferrari-Mexico.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Ferrari Mexico" class="size-full wp-image-1009 aligncenter" height="180" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Ferrari-Mexico.jpg?resize=240%2C180" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="240" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Empresas internacionales como la Alemana Volkswagen, comienzan a mirar a este mercado, el lugar en donde sus clientes “corren” sus autos, está comenzando a quedar paralizado, no existe lugar hacia donde moverse, las banquetas son de los peatones, y comienzan a surgir nuevas inversiones, mercados alternos y complementarios, el espacio que anteriormente robo el automóvil a los viejos medios de transporte, ahora es el que quieren recuperar las ensambladoras porque en ese mercado de dos ruedas, delgadas y rápidas, existe dinero, si no, preguntémosle a la firma de bicicletas Italiana Ferrari que vio una oportunidad en la producción de sus unidades de mano del empresario y visionario Alessandro Alessi, dueño de Biciclo, la fábrica de las bicicletas Turbo, con quien invirtieron 2.5 millones de dólares (mdd).</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Es entonces que en un mercado alterno de las bicicletas se abre un mercado para marcas como llantas, aceites, válvulas, pegamentos, herramienta, ropa, calzado, entre otros muchos productos que van de la mano de este definido mercado a nivel mundial.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Ferrari-Mexico-2.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Ferrari Mexico 2" class="size-full wp-image-1010 aligncenter" height="225" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Ferrari-Mexico-2.jpg?resize=225%2C225" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="225" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
En los negocios que no tendrían mucho que ver con las bicicletas de manera directa también se abren mercados, como los cafés, restaurantes, librerías, teatros, cines, y un sinfín de establecimientos prestadores de servicios y/o comercializadores de productos, en los cuales tus clientes que sean vecinos, o no tan vecinos; puedan tener la facilidad y tranquilidad de llegar en bicicleta, haciendo de esto un mercado fiel dentro del mercado y sus competidores a los que te enfrentas día a día.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¿Tienes algunas otras ideas que compartirnos?, ¿Alguna de estas estrategias se pueden aplicar a tu negocio?, ¡Compártenos!. Queremos leerte.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Esta semana me despido, deseándote una excelente mitad de semana. Y te recuerdo que el placer de leernos es mío. Sígueme en FB como Rocio Orozco y en Twitter…¡también!</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-977019207837461032013-04-05T18:08:00.000-07:002013-05-19T18:08:31.669-07:00Starbucks en México cuando “Tropicalizar” no basta.<br />
<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Starbucks.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Starbucks" class="size-full wp-image-923 alignleft" height="194" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Starbucks.jpg?resize=260%2C194" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="260" /></a>Hasta hace algunos años, las marcas en México que fuesen cadenas americanas, en su mayoría, seguían una tendencia de tener absolutamente todo estandarizado, y entonces la experiencia de compra, o de utilizar un servicio era lo mas parecido al original, ya sea que comprases comida rápida en DF, Guanajuato, San Diego, París., etc.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hace algunos días, en mi ciudad, la cadena de café más importante a nivel mundial ha cambiado sus instalaciones, ahora, las sucursales que en la Ciudad de Guadalajara tenían ese toque relajado de un café para compartir con los amigos, se ha visto revestida de una fachada mucho mas dura, a mi parecer fría y dejando de lado esas sucursales en donde podías sentarte afuera, fumar, tomar café y pasar una tarde en compañía de tus amigos, charlando y tomando café. Hoy ha tomado esta imagen, y con ello la actitud, de ser un establecimiento mas, e igual, que los demás, porque hasta ha modificado su arquitectura.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
En el proceso de estandarizar o en este caso tropicalizar las sucursales, así como su merchandising dentro de ellas, es importante tomar en cuenta ciertos factores, que son primordiales para el consumidor, y que al final del día, dependiendo de la plaza, habran de ser los puntos de partida para las adecuaciones en los establecimientos, según la naturaleza de su público, mercado, geografía, clima, entre muchos otros factores clave.<span id="more-922" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Black-Coffe.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Black Coffee" class="size-medium wp-image-924 aligncenter" height="300" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Black-Coffe.jpg?resize=300%2C300" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" width="300" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Cuando hay este tipo de “descuidos” es cuando cadenas internacionales abren la brecha para que opciones en el mercado puedan surgir, como lo es en esta Ciudad una nueva cadena de cafés llamada “Black Coffee” en donde puedes tomar una buena taza de café en un ambiente muy de galería de arte, y no importando lo que las reglas del marketing dicten, es un éxito frente a su competencia. Y así puedo nombrar otro caso, como en el Distrito Federal, el reciente y creciente éxito del café “Cielito Querido Café” en la que reina la temática “muy mexicana” dentro de sus instalaciones, merchandising y comunicación.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Cielito-Querido.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="Cielito Querido" class="size-full wp-image-925 aligncenter" height="194" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Cielito-Querido.jpg?resize=259%2C194" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="259" /></a>En ese momento es cuando hasta a los grandes del mercado les pueden pegar los “pequeños” competidores en el mercado, simplemente, por que el consumidor busca una diferenciación de experiencia, no tanto del producto.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">¿Cuándo es rentable tomar decisiones radicales?</strong> Son temas que pueden traer de cabeza a un mercadólogo, porque no es solo hablar de presupuesto, recursos, etc, es el tema de cuidar y mantener la marca para la cual trabajamos, o para la cual existimos, cuando tenemos la fortuna de estar dentro del mercado con fichas propias.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Un tema muy importante, espero les haya interesado, me gustaría intercambiar puntos de vista, y me despido deseándoles un excelente fin de semana.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Sígueme en FB como Rocio Orozco y en Twitter como @RocioOrozco y recuerda que el placer de contactarte es todo mio.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
*Para los colegas que pidierón una ejemplificación más gráfica, aquí les dejo el material de esta sucursal. Saludos! y gracias por comentar.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Starbucks-Americas-Guadalajara-Frente.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="Starbucks Americas Guadalajara Frente" class="aligncenter size-full wp-image-946" height="222" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/04/Starbucks-Americas-Guadalajara-Frente.jpg?resize=584%2C228" style="background-color: #eeeeee; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; border: 1px solid rgb(187, 187, 187); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="569" /></a></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-44793694575995627712013-03-15T18:06:00.000-07:002013-05-19T18:07:30.464-07:00Clientes Satisfechos<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Reza la leyenda que tiempos pasados fueron mejores, pero, ahora más que nunca, cuando existen competidores más “feroces” y con una oferta cada vez más atractiva,<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> es necesario hablar seriamente de los clientes</strong>, ellos, quienes hacen o no, nuestro negocio.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Todos conocemos la frase típica, que hasta en ocasiones, suena a “cliché” pero que es cierta, letra por letra: “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hacer un nuevo cliente cuesta a la empresa de 6 a 10 veces que lo que le costaría conservar y retener a los clientes actuales</strong>”. ¿Qué piensas acerca de esto?, ¿Lo has vivido?.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-838" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
El tema es basto, y es muy importante ir aprendiendo de cada experiencia nueva, las quejas de tus clientes, son oro molido, ya que de aquí, puedes generar estrategias que te ayuden a alcanzar tus objetivos, y si analizas la queja real de tu cliente, puedes generar hasta parámetros de calidad, atención, rendimiento, entre muchos otros, y así con esto, poder aplicar mejores controles para tu equipo de ventas, atención a clientes, y hasta el policía de la entrada. ¿Por qué el policía? Recordemos y hagamos de esto una filosofía:</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“En una empresa, TODOS somos vendedores”</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Así que aquí un listado muy práctico para poner “manos a la obra” en este importante tópico en tu empresa:</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.- El que busca, encuentra:</strong> Así que a buscar, a preguntar, a probar el producto, el servicio, es muy importante que hagas los famosos “mistery shopper” desde tu perspectiva, que hagas como si fueras a probar el producto o servicio de tu competencia, es decir, sin piedad. Después tomar aire, un café y bajar todas las ideas en papel, después, acciones.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/03/cliente-satisfecho1.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="cliente-satisfecho" class="alignright size-medium wp-image-842" height="300" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/03/cliente-satisfecho1.jpg?resize=199%2C300" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: right; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-left: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" width="199" /></a></strong><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.- Mide y vencerás:</strong> Si no mides, no podrás tomar decisiones objetivas. Si te animaste a hacer el punto anterior, es hora de pensar, como cliente, ¿Cómo te gustaría evaluar a esta empresa?, ¿Cuáles son los temas más complicados?, ¿Cómo te gustaría que fueran los reportes que te presenten?, en base a estas 3 preguntas clave, desarrolla una escala. Sabrás como medirla, si realizas el punto número 1. Completo, sin saltos.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.- Comunícate:</strong> Tienes que bajar tus inquietudes a tu equipo de trabajo, a los puntales, para que ellos a su vez hagan lo mismo que tú, que escuchen al cliente y fomenten el diálogo con los clientes finales, ya que, los clientes se quejan con ellos por sentirlos más cercanos que un Director General. Las mejores ideas de reformas, vienen de las quejas más grandes de tus clientes.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.- Abre el canal de comunicación</strong>: Si, a veces un buzón de quejas y sugerencias no da para más, pero si asignas un correo electrónico para quejas directas, te aseguro, que tendrás las mejores herramientas para trabajar. El anonimato en ocasiones da la pauta para que no solo los clientes te externen sus quejas e inquietudes, si no también, tus colaboradores. ¿Sabías que existe un porcentaje de colaboradores que no expresan sus mejoras por el temor de contrapuntear a sus superiores?, ¡Vamos! A todos en su momento nos ha pasado.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.- Maximiza tu oferta a cada uno de tus clientes:</strong> No te limites a venderle únicamente el producto, imagina que también le vendes una asesoría a su empresa para que pueda aprender de tu oferta de productos. Ok, ya los escuché, “¿Cómo le voy a vender eso a mi cliente? ¡Rocío! Me dejará de comprar”. Y los entiendo perfecto. No tienes que venderle tal cual la asesoría, pero que tal una capacitación profesional para que sus empleados conozcan más, puedan a su vez recomendar mayor abanico de soluciones, y que además tengan una recompra, ¿Te suena?, ¿Qué necesitas?, ¿Tu ingeniero de área que se va temprano los viernes podría utilizar la tarde para dar capacitación a tus clientes?, ¿Necesitas gastar más?. Piénsatelo y si gustas nos compartes.<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/03/indice-satisfaccion-mercadotecnia.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="indice satisfaccion mercadotecnia" class="size-medium wp-image-843 aligncenter" height="123" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/03/indice-satisfaccion-mercadotecnia.jpg?resize=300%2C123" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" width="300" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">¿Cuál ha sido tu experiencia en este tema tan interesante y delicado a la vez?.</strong>Compártenos tus anécdotas, estamos todos muy interesados en leerlas.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido de ti deseándote una excelente fin de semana!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Rocio Orozco</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Sígueme en @RocioOrozco y Rocio Orozco en FB.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¡Hasta Pronto!</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-91333594550685275312013-02-22T18:05:00.000-08:002013-05-19T18:06:25.201-07:00Que tus Descuentos no te “Descuenten”…<br />
<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos1.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="descuentos1" class="alignleft size-full wp-image-745" height="183" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos1.jpg?resize=275%2C183" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="275" /></a>Hola a todos en mercaBlog, espero que esta semana hayan cerrado bien sus actividades comerciales, familiares y demás festividades, y que si estás leyendo este artículo, no sea porque te hayan “descontado” tus descuentos en tu negocio, si no, porque quieres aprender más de como ejercer buenas estrategias de ventas, en caso contrario, también te será útil leerlo.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y todo comienza así: Si! Ya sé!, querías sacar tus existencias, pero además ser atractivo frente a tu competencia, pero además, que no te costará más dinero el tener la mercancía en tu bodega, y al final…<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">el descuento te “descontó”.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="more-742" style="border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Muchas de las veces se cree que haciendo descuentos a nuestros productos lograremos tener esas ventas por las que todos los demás competidores están luchando, claro! Como tú!, pero en ocasiones, hacer un descuento por hacerlo, no nos deja nada bueno, y vamos a ver porque y que hacer durante este artículo.<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos3.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="descuentos3" class="aligncenter size-full wp-image-746" height="185" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos3.jpg?resize=222%2C185" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="222" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Aún recuerdo a un Director Comercial de alguna empresa nacional bien posicionada en su segmento, que afirmaba contundentemente que <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">“Con esos descuentos, el mercado nos lo comeremos”</strong> y bueno…sin entrar en detalles, efectivamente paso, pero con ese suceso, se enfatizaron los descuentos para toda temporada “ad hoc” con los productos de esta empresa, y eso…”no es bueno?” se preguntarán algunos, y les diré que el mercado se acostumbró a ellos, y los precios regulares dejaron de parecerlo, porque, con un descuento constante…el mercado se acostumbró a conocer a esta marca, como una marca de descuento. Y su estrategia de mercadotecnia y de ventas y de todo un conjunto de colaboradores y empleados de ella…fracasó! Esa marca ya era la “Marca de Batalla” para el mercado, un descuento constante, hizo ver a la marca como “un genérico con marca”. Y todo lo demás, ahora es historia.<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos2.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="descuentos2" class="aligncenter size-full wp-image-747" height="190" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos2.jpg?resize=266%2C190" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" width="266" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Es por esto, que si aprovechaste la temporada navideña y todas sus festividades y oportunidades en tu mercado, como clientes con un aguinaldo y muchas, muchas ganas de demostrar su afecto a través de tus productos, veamos porque si debemos ser cautelosos en la práctica de la ejecución de los descuentos.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
1.-<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> Haz una proyección de ventas</strong> congruente con tus existencias, establece una rotación promedio de tu producto por temporada con descuento y sin descuento, para que puedas realmente MEDIR el impacto de tus acciones de mercadotecnia.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
2.- <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">No ofrezcas lo que no puedes vender.</strong> A que me refiero? Si tu inviertes en publicidad o una serie de acciones de promoción, con tu producto estrella, para llevar al cliente al punto de venta y comprar tu producto, pero, que ahora ya no hay en existencia!…te cuento algo? Comprarán a tu competencia, y si! Trabajaste para ellos, porque lograste llevar al cliente a tu punto de venta. Me sigues?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
3.- <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Un descuento interactivo</strong>, si, con esto me refiero que debes atar diferentes estrategias a una acción de descuento, no únicamente hacer un descuento por descuento y “acaparar” el mercado. Esto repercutirá no solo en tus ventas inmediatas, sino, a tu estrategia de marca. Es decir., aplica el descuento solo en pagos en efectivo, si lo que necesitas es tener efectivo en caja o en tu bolsillo para incrementar tú liquides. Aplícalo en compras superiores de un monto promedio que ya hayas decidido que es <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">RENTABLE</strong> para tu empresa o negocio.<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos4.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="descuentos4" class="aligncenter wp-image-748" height="240" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/02/descuentos4.jpg?resize=230%2C240" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" width="230" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
4.- <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Haz promociones que impacten a tu mercado cautivo</strong> y a sus amigos, que es tú mercado potencial, por ejemplo. Si tuvieses un gimnasio, haces un descuento en lo individual por pago de contado a tu cliente que ha estado contigo hace ya dos años, pero tal vez tenga un amigo que también comparte el gusto por el ejercicio, y que casi vence su membresía en otro gimnasio, lo quieres cómo cliente? ofrécele un descuento adicional a tu cliente actual, si logra que su amigo contrate los servicios contigo. Me sigues?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Si tienes ideas o casos en los que tú en tu empresa logras implementarlos y han sido bien logrados, te esperamos para que nos lo comentes!</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Recuerda que no solo las grandes empresas hacen estrategias de marketing</strong>, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">tú lo puedes hacer en tu pyme también!</strong> Esas estrategias bien enfocadas, darán su fruto más temprano que tarde.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido y te recuerdo que nos leemos la próxima semana, que tengas una semana y ejercicio del marketing con muchos más éxitos cada día. Y nuevamente te recuerdo que el placer de concerté, es mío!</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-18457375292059999962013-01-24T18:04:00.000-08:002013-05-19T18:05:02.767-07:00Del Community Manager y Otras Historias…<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hola a todos en merkaBlog! Espero que todo este marchando bien en todos los aspectos y bueno, uno de esos aspectos dentro de su empresa es el Social Media, hoy en día tan “de moda” y que está tomando una fuerza representativa en las empresas mexicanas actualmente y bueno, hoy hablaremos de este tema.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
En ocasiones algunos directivos de mercadotecnia le otorgan la importancia que merecen estos profesionistas que llevan las actividades frente al consumidor desde una plataforma digital, sin embargo, la mayoría no lo hace. Algunos directivos no tienen como muy bien entendido este puesto en su estructura de mercadotecnia, y no alcanzan a dimensionar la importancia de seleccionar adecuadamente a su “Community Manager” pieza clave de su comunicación de marca en la empresa, digamos que las marcas significan gracias a opiniones, y es por esto que este elemento en su empresa tiene el mando de la gestión de todas estas ideas, inquietudes, experiencias, etc que forman parte del consumidor frente a su marca.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/Community-Manager.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="size-full wp-image-598 alignnone" height="270" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/Community-Manager.jpg?resize=478%2C270" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); height: auto; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" title="Community-Manager" width="478" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Qué buscar en un Community Manager?</strong></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="more-595" style="border: 0px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></strong></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong> </span>Una persona con un perfil dinámico, coherente, con un manejo diplomático, que sepa de relaciones virtuales, que conozca el medio, los alcances.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.- Movilidad,</strong></span> nuevamente, la variable dinámica. Es necesario que tenga esa “chispa” que le de empatía a nuestra marca, dentro de su plan de comunicación. Digamos que si es el Community Manager de una marca de autos de gama alta, sepa de las aficiones, intereses, eventos, e inclusive diálogos que tiene este perfil de consumidor. Tiene que ser empático y hablar su idioma, me refiero a ese idioma social, del que todos hablamos, aún en el silencio. Me sigues?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.- Estratega</strong></span>. Si, esto es muy importante a la hora de encontrar a la persona encargada del Community. No es únicamente una persona que “se la viva en internet”, como he escuchado citarlos por algunos empresarios, es necesario que conozca, que sepa como direccionar y alinear la estrategia on line con la tradicional, que sea consciente del impacto y del valor de la marca en su individualidad y en su entorno empresarial. Que diseñe, ejecute, mida y evalúe ESTRATEGIAS.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.- Creatividad.</strong></span> Un punto muy importante para todo Community Manager. Y con esto no es solo referirse a tener cosas “con chispa” como se le cataloga, es tener la habilidad creativa de lidiar con diferentes perfiles, comentarios buenos, no tan buenos y ejecutar diferentes estrategias para logar el objetivo. Mantener la comunicación de marca alineada a la estrategia en el mercado.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.- Redacción</strong></span>. Un punto básico.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Busca otras características que sueles buscar en tu equipo de trabajo, tienes que sentirte cómodo con ellos, para que el quehacer diario de su labor pueda compaginarse y por ende trabajar productivamente y alcanzando objetivos durante el trayecto a la meta final.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/526754_455123941189602_2564684_n.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft size-full wp-image-597" height="391" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/526754_455123941189602_2564684_n.jpg?resize=584%2C401" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px; width: auto;" title="526754_455123941189602_2564684_n" width="569" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido esta semana dejando abierta una pregunta: qué características añadirías al perfil de Community Manager?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Espero que nos compartas tus experiencias en este tema y así poder crecer y enriquecer nuestras acciones de marketing. Y solo me resta reiterarte que el placer de conocerte es mío.</div>
<div class="wp-biographia-container-none" style="background-color: #f6f6f6; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-right-width: 0px; border-top-style: none; clear: both; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin: 20px 0px; outline: 0px; overflow: hidden; padding: 20px; vertical-align: baseline;">
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-82749168368671748642013-01-08T18:02:00.000-08:002013-05-19T18:03:46.165-07:00La importancia del diseño de tu web<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hola a todos los seguidores de mercaBlog, espero que esta semana llena de festividades, y buenos deseos, nos alienten a hacer la mejor tarea en Marketing, tanto nuestro como empresa, empresarios, etc y/o para nuestros clientes.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/Web-Build_big.png" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="diseño web merkablog" class="alignleft wp-image-520" height="113" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/Web-Build_big.png?resize=270%2C113" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="Web-Build_big" width="270" /></a>Y esto me recuerda y me llena la cabeza de ideas, sueños, y es un tema muy importante, y por algunos algo incomprendido…precisamente, porque es algo intangible!, porque Ustedes no están dentro de mi cabeza! Y aunque yo pudiera expresarlo en palabras, no hay como la comunicación visual, y es precisamente lo que quiero exponer esta semana, porque gracias a el diseño gráfico, todas esas ideas en mi cabeza o en la de alguien, pueden tomar fuerza, forma y<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">COMUNICAR</strong></span>, que es lo que nos hace entender al mundo sin importar el idioma, creencias, etc que el espectador o público tenga. Es por esto que el diseño gráfico va, desde tu tarjeta de presentación, un promocional, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">hasta tu web</span> </strong>misma, que es la cara de tu empresa ante el mundo y que, en muchas de las ocasiones se desperdicia., pero para esto estamos aquí, para aprender, aplicar y mejorar.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-519" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Así que comencemos con el siguiente listado, para orientarnos en un buen manejo del <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">marketing en la web</span>:</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong></span> El diseño de tu web, a golpe de vista; si no supieras que es acerca de tu empresa…qué comunica? .Si por ejemplo, es una bebida alcohólica…se ve tu producto? O solo imágenes de personas en una fiesta? Me sigues? Es muy importante transmitir, y comunicar, aún y que el público no esté atento ni buscando tu producto…me sigues?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.-</strong></span> Qué tan limpio es tu diseño? Se ve como saturado? Recuerda las tendencias minimalistas han vuelto! Y en el diseño institucional, habla mucho el ser muy integrales.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.</strong></span>- Es tu sitio web fácil de navegar? O te pierdes? Cuál es tu objetivo de la página? Que conozcan un nuevo producto? O que solo forme parte del catálogo?…dónde debería estar colocada esta información? En el home? O en el catalogo?…Me sigues?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.-</span></strong> Hablando del home, este te incita a la acción? A dar un clik? A buscar más información? A llamar a tu equipo de ventas? A preguntar a tu atención a cliente? Recuerda que es importante que tus clientes naveguen en tu página, no solo entrar, seamos realistas, no solo necesitan ver la portada, esa la pueden ver en un gráfico, como una revista, etc, si ya están ahí…ya tienes su atención! Así que, a optimizar su tiempo y tu inversión!.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.-</strong></span> Este punto es un casi casi “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">examen de conciencia</span></strong>”, así que imagina por unos minutos que no eres el dueño, o el diseñador o el mercadólogo de la empresa, imagina que eres tu competencia, esa que siempre trae “piques”, que es tu “peor enemigo”, por decirlo así…respira y medita…es tu imagen de marca congruente con tu producto? Con tu empresa? Tus colores corporativos si te van bien? Tus fotos se ven profesionales? Que pensarías de tu logo? Si es lo que debería ser? OJO! No lo que es, lo que DEBERÍA ser! Me sigues? Anótalo, ríe, enójate, llora! Y guarda ese papel donde lo has anotado, en 5 días vuelve por el papel en ese escondite, ábrelo y fantasea, como mejorarlo…guárdalo nuevamente y anota todas tus ideas…TODAS! Después lee artículos relacionados en merkaBlog y…manos a la obra!!! Te parece?<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/web-designing-banner.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="diseño web merkablog merkaccesible" class="aligncenter size-medium wp-image-521" height="205" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2013/01/web-designing-banner.jpg?resize=300%2C205" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="web-designing-banner" width="300" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: #339966; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6.-</strong> </span>Sabes delegar el diseño a tu equipo de imagen? Es importante ayudarse siempre de gente que sabe, que tiene experiencia, y que te ayudara a hacer equipo en el mundo del marketing, entiendo que tal vez ellos aún no tengan una empresa como la tuya, que has aprendido a través de la vida, experiencia y escuela, pero siempre, siempre, es importante dejar trabajar a tu gente en el área que le compete, o lo que diría mi tía, la que sabe más por vieja que por diabla, “zapatero a tus zapatos”… <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">me sigues?</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
No me queda más que agradecerte que hayas seguido este artículo, te recuerdo que el equipo de merkaBlog trabaja día con día para transmitirte esas enseñanzas que nos dejan cada uno de nuestros clientes, casos de éxito y esos casos de aprendizaje, para que siempre se mejore y se aprenda del error y éxito!!! Tanto propio como ajeno.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido y te recuerdo que nos leemos la próxima semana y que comiences con todo ese empuje el año 2013 para lograr cada vez más éxitos. Y nuevamente te recuerdo que el placer de concerté, es mío!</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-32328217321233102212012-11-28T17:33:00.000-08:002013-05-19T17:34:12.302-07:00Marketing Amigable… Guau!!!<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hola nuevamente a todos! Una semana más con Ustedes aquí gracias a merkaBlog y pues con un tema que a los que tengan un “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">mejor amigo</strong>” siempre fiel, que los acompaña en las buenas y en las no tan buenas me entenderán, y sí!, estoy hablando de ellos, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">nuestras mascotas</strong>, y todo el <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Marketing</strong> que gira alrededor de ellos, y que nosotros, en la búsqueda de procurarles un bienestar, consumimos.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/bowwow.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft size-medium wp-image-437" height="255" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/bowwow.jpg?resize=300%2C255" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="bowwow" width="300" /></a>Sé que generalmente se habla de la industria de alimentos, accesorios, servicios y medicamentos enfocados con un gran equipo de investigación que les respalda, pero también está creciendo un mercado de productos y servicios diversos hacia <em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">ellos</em>, que nosotros como sus dueños, consumimos, y no iré muy lejos, pero hace una semana me he topado con unos tenis para mascota…si! Para cuando los lleves a pasear o a ejercitarse junto a ti! Y bueno…en accesorios no paremos!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pero lo más interesante y que es un mercado que va comenzando a ganar terreno, son aquellos lugares denominados “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Pet Friendly</strong>” en donde es posible pasar un rato agradable en compañía de tu mascota, y son aquellos restaurantes, cafés, librerías en los que puedes disfrutar de un platillo o bebida y también la compañía de tu mascota, padrísimo no?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-436" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
El tema es que existen empresas que van tomando partido de esta apertura, sin embargo, para todos hay! Y no solo las grandes empresas pueden realizar esto, por ejemplo en la Ciudad de México existen lugares como el “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bow Wow Deli</strong>” que oferta tanto menú para los dueños como para esos pequeños compañeros, y otra opción bastante interesante es el “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bow Wow</strong>” también en la Capital que oferta un rico menú para ellos también.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Ahora te preguntarás, “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Y a mí que me beneficia este tema?</strong>” pues yo te respondo que, este es un mercado alterno a la oferta tradicional para estos pequeños acompañantes, a quienes hasta ahora, no podías mas que sacar al parque, o algún lugar en donde lo tuvieses a la vista y seguro, y te cuento además, que estas estrategias, las hace actualmente de manera indirecta desde un Starbucks en una de las colonias más lindas del DF como es la Condesa, en donde, puedes encontrar un espacio para “aparcar” la correa de tu mascota en lo que pides tú café y además! Existe un bebedero para ellos, haciendo más amena la espera de su dueño…tú podrías aplicar alguna estrategia así en tu negocio?, y si tu primera respuesta ha sido un “NO!” te digo que todos podemos adaptarla, no solo esas grandes empresas muy estudiadas, pues es lo que hace la Señora que tiene una verdulería a unas cuadras de mi casa, a donde últimamente prefiero ir, ya que puedo amarrar a <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">mi perrito</strong>, mientras la señora le da una galleta a él, en lo que yo escojo lo que comprare…y he dejado de ir al mercado que no me dejan pasar o se molestan por llevar a mi “asistente personal”., y recientemente he ido a tomar un café en Guadalajara a un establecimiento que se llama “Quimera“ en donde han dejado estar a la mascota de mis amigos y los meseros hasta la saludan y despiden, y ella, así como sus dueños, se sienten complacidos y por ende son empáticos con el establecimiento.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/374381_446303662072666_1112789255_n.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter size-medium wp-image-438" height="250" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/374381_446303662072666_1112789255_n.jpg?resize=300%2C250" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="374381_446303662072666_1112789255_n" width="300" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Ahora imaginemos que tienes por ejemplo un autolavado, en donde tienes que esperar unos 30 min a que den servicio a tu auto, y tienes ese espacio con pasto, en donde bien podría estar un cliente con su mascota, sin molestar a los demás clientes, me sigues la idea?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido esta semana, agradeciendo sus inquietudes que nos hacen llegar y esperando que este artículo les ayude a ejercitar su creatividad en estas estrategias alternas, no tradicionales, y que se anime a ir por ese mercado que está esperando por ser atendidos junto con su “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">mejor amigo</strong>”, recuerda que una mascota es parte de la vida del dueño, de una familia. Así que nos leemos la próxima semana y nuevamente te recuerdo que el placer de concerté, es mío!</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-91392265882835935572012-11-14T17:31:00.000-08:002013-05-19T17:32:48.283-07:00Tú marca al Diván<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hola nuevamente colegas y seguidores de Merkablog, en esta semana les hablare de aquello que a todo los mercadólogos nos compete, que todos hacemos, pero que en ocasiones no revisamos minuciosamente, y es de gran ayuda para la coherencia de comunicación de marca, son unos puntos que en ocasiones damos tan “por hecho” que se nos puede pasar dar una revisión, que seguramente ayudaría en la percepción de nuestra marca en el mercado y bueno, entremos en tema:</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/capture-053154-gamme.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft size-medium wp-image-420" height="241" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/capture-053154-gamme.jpg?resize=300%2C241" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="capture-053154-gamme" width="300" /></a>Cuántas veces vemos marcas en el mercado que definitivamente nos dejan con “Cara de what?” o simplemente, no entendemos!!! Pareciera que un tiempo han hecho cosas hacia una dirección y de un momento a otro, todo cambia… Así que volviendo al tema de la gestión del marketing, revisemos estos puntos.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-419" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong> Conoce tu marca, es decir, no pierdas de vista los objetivos de la misma, al hacerlos obvios y no revisarles periódicamente, da pie a que se lleven a cabo algunas incoherencias en la ejecución de la comunicación de marca, por ejemplo, digamos que se vende herramienta para el mercado industrial, y un día se tiene una idea muy buena acerca de cómo esto lo usaría un niño en casa y hacemos un video y lo subimos a you tube.. ¿y después? ¿Cuál fue el objetivo de este video? ¿Es coherente? ¿Da pie a que sea percibida nuestra marca como un “juego de niños”? ¿Alguna sección del público podría pensar que se está arriesgando la seguridad de ellos? ¿Esto te beneficia? ¿O por el contrario? ¿Habrá que hacer una balanza., no crees?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.-</strong> Se constante, si, esto es un trabajo duro, pero alguien tiene que hacerlo…de nada sirve aparecer con dos o tres movimientos en el juego del mercado, y después, desaparecer, no hacer nada…Una estrategia debe ser constante, no dejarla a que ocurra por casualidad, o por una tema de moda!, tenemos que tener una comunicación constante, construida en base a unos objetivos provenientes de la estrategia de marca, si no, ¿De que nos servirá?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.-</strong> Este punto lo quise dejar un poco al final, ya que es de suma importancia el color que seleccionamos para nuestra marca, ya que este deberá aparecer en todos los elementos de identidad y comunicación de nuestra empresa. Una no correcta elección de la misma, podría resultar en un gasto y no una inversión en el material de comunicación. Es muy importante que tomes en cuenta tópicos como cultura, situación actual del país, empresa, mercado, etc. que se encuentren dentro de la industria en la que te desarrollas.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Aquí un listado breve pero sustancioso para orientarte al momento de seleccionarlo:<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/brand_colors.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignright wp-image-421" height="717" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/brand_colors.jpg?resize=293%2C717" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: right; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-left: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="brand_colors" width="293" /></a></strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Azul:</strong> Percibido como confiable y aceptado alrededor del mundo. Tu trabajas con algo relacionado con la confianza? Eres un producto o servicio?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Rojo</strong>: Un color energético, provocativo, totalmente llamativo, aunque habrá que darle ese manejo correcto para que no sea tomado como agresivo, debido a su gran impacto y carga energética.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Verde:</strong> Tan sereno, saludable y fresco! Dependiendo de la intensidad del tono, nos connota prestigio, riqueza o un estado de calma.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Amarillo:</strong> Siempre positivo, optimista, cálido y luminoso! Estimulante de la creatividad, y totalmente llamativo y visible para el ojo del hombre. Te vendría bien este color para tu marca?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Púrpura:</strong> Misterioso, sofisticado, asociado a la realeza y a la espiritualidad. En ocasiones evoca sentimientos de nostalgia.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Rosa:</strong> Tan joven, divertido, femenino, y romántico! Así como camaleónico, dependiendo de su brillo, luz o intensidad.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Naranja:</strong> Visto como sociable e infantil, funciona bien para restaurantes o negocios relacionados.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Negro:</strong> Serio, valiente, poderoso y por los siglos de los siglos, clásico. Connota sofisticación, que a su vez se relaciona con productos de alta gama.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Blanco:</strong> Sencillito, Limpio y evoca Pureza. Visto por el ojo humano de manera brillante y relacionado con la Salud.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Entonces, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">es muy importante decidir los colores de nuestra marca</strong>, ¿Cómo lo conjugaremos con nuestra imagen institucional? ¿Qué es lo que queremos transmitir a nuestros clientes? ¿o a nuestros no clientes? ¿Al mercado? ¿A la industria? Y en tiempos globalizados, al mundo.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido agradeciendo que nos siguen cada semana, y esperando que este artículo les haga conciencia, y que se animen a preguntarnos por más!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Y nuevamente te recuerdo que el placer de concerté, es mío!</strong></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-62516358005853863172012-11-03T17:29:00.000-07:002013-05-19T17:30:52.557-07:00Redes Sociales…”sociales” ???<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Buen fin de semana ! Aquí otra semana más en contacto con ustedes gracias al equipo de Merkablog y bueno, pues para no dejar como aislado el tema de la semana pasada de “Twittear o no Twittear…esa es la cuestión” pues traigo al tema las <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Redes Sociales</strong>, con las que hoy en día, estamos en contacto de manera directa y “más cercana” con nuestro consumidor, pero como todo en esta vida contiene su propia dicotomía…pues en este caso, hasta suena a ironía…vamos viendo porque.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/facepower.png" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft size-medium wp-image-375" height="154" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/facepower.png?resize=300%2C154" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="facepower" width="300" /></a>Las redes sociales como en cualquier actividad en la vida, nos comunica, hasta en caso del silencio y del “no hacer nada” estamos comunicando, el comunicar “nada” también comunica, y para los que no me están siguiendo y dicen “de que me está hablando” pondré un ejemplo tangible, cuando su pareja dice “no tengo nada”…en realidad si está comunicando algo… no? Pues así pasa con las redes sociales, y vamos entrando en tema:</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tener redes sociales en nuestra empresa implica una responsabilidad enorme</strong>! Si nuestro equipo químico en laboratorio un día no está de humor, entra, trabaja, se va a casa y listo! Ese ha sido su día! Pero si nosotros que tenemos a cargo las redes sociales no hacemos caso de la responsabilidad que conlleva este silencio, imaginemos esta situación, como que nuestros clientes llegasen a la oficina PARA ENCONTRARNOS Y VER QUE “NOTICIAS LES TENEMOS” y sencillamente nos paráramos de la silla, trabajáramos y después fuésemos a casa…NO LO VIMOS, NO LO ESCUCHAMOS, NO NOS COMUNICAMOS, y ahora él tiene una percepción de nosotros…”DIFERENTE”. Sus acciones??? Quién se anima a pensarlas? Bueno, a decirlas! La primera es que, tal vez ya caímos mal…cuánto nos costará “volver a caerle bien”??? Me siguen???</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-374" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>Así que…vamos haciéndonos este “Check List” para irnos alineando con todo este tema:</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong> Habrá que preguntarnos, Quién quiero ser en la RED? Quiero ser el experto? Mi marca es experta? O quiero ser el amigo “buena onda” que invito a mis amigos a un evento? O mi marca es tan rica y yo tan buen chef que daré tips de cocina? Me siguen?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.-</strong> Contacto!!! Así es…tener una red, que nunca dice nada, dice más! Podrías ser percibido como un antipático o creído o no sociable…siempre ten en mente tu línea de comunicación, lo mejor es que seas espontáneo, pero siempre pregúntate…qué opinaría mi competencia? Podría “darles pie” para usarlo contra mi empresa? Es algo que si ellos pusieran yo les podría criticar? Recuerda, el nuevo “pensar antes de hablar” es el “pensar antes de twittear”.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.-</strong> Comenta siempre! Ellos se toman el tiempo de escribirte, y el minuto que inviertes en contestar, hace que ellos también se sientan importantes para ti.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.-</strong> También habla bien de ti! Decía uno de mis maestros en el ITESO “también hay que cacarear el huevo”, si!, sin ser arrogante, hay que comenzar a desarrollar la confianza en ti, en tu empresa, en tu marca, en tu labor…desde adentro! Comenta casos de éxito, enfócate en soluciones y beneficios que has trabajado conjunto a tu cliente.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.-</strong> Si te gusta…dilo! así es, el tema es que tú también interactúes con las páginas de tus clientes, si te gusta algo que ellos hacen, comenta, ABRE el canal de comunicación, y recuerda, enfocándonos en construir relaciones a LARGO PLAZO, no solo es tirar un “cebollazo”. Me sigues???.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6.-</strong> Conversación es Interacción! Y con suerte una relación! Y a lo que me refiero es, haz interactivas las conversaciones, participa, cuando detectes una buena oportunidad, si a un cliente le funciono una estrategia, y lo comenta otro cliente, pues que se conozcan, que procuremos que como entre ellos se llegan a platicar lo no tan bueno, que también se fomente que entre ellos se hable de lo bueno o muy bueno que se ha hecho con tu participación, esto no es alardear, es comentar y esta genial!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/459207903_d5ce64f14a.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter size-medium wp-image-376" height="199" src="http://i0.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/11/459207903_d5ce64f14a.jpg?resize=300%2C199" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="459207903_d5ce64f14a" width="300" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Lo más importante ahora es preguntarte, si de estos puntos tú los estas implementando de manera natural, si hemos encontrado alguna incoherencia de comunicación y en que podemos corregir! Y pues a implementar!!!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Me despido muy contenta por la participación en los comentarios de los artículos, anímate a preguntar para seguir fortaleciendo esta relación y podamos seguir colaborando en el quehacer del marketing en tu negocio, me despido esta semana, no sin antes decirte nuevamente que el placer de conocerte, es mío!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Buena semana y a seguir emprendiendo acciones para nuestros negocios.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-37902139859540770292012-10-24T17:23:00.000-07:002013-05-19T17:28:08.276-07:00Twittear o no Twittear…esa es la cuestión.<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y otra semana más aquí presentes en merkablog, cómo les fue en la semana? Siguieron los tips de la semana anterior? Encontraron algo de interés en la práctica de ellos? Espero que si les de un poco de “luz” en su ejercicio de marketing, y ahora entramos en tema, por lo general, encuentro que colegas se han dedicado de lleno al marketing de empresa, y algunos otros no tanto…y al ver que el auge ahora son las redes sociales, sus comentarios coinciden con algunos de los clientes en la agencia, básicamente con la ideología de “pues abro mi Facebook, mi Twitter y ahí pongo cosas graciosas y así”…y efectivamente, puede que desde su punto de vista, esto es lo que hace un<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> Community Manager</strong>, o “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">el niño de diseño que le mueve, quita y pone</strong>” como dicen ellos… pero NO!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Aquí daremos una visión general, para todos los que están interesados en mantener su comunicación vigente, eficiente y efectiva, así que si eres uno de ellos, vamos entrando en tema.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/twitter-icon.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft size-medium wp-image-339" height="222" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/twitter-icon.jpg?resize=300%2C222" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="twitter-icon" width="300" /></a>El Twitter llego, para quedarse! Y es que es una herramienta muy útil cuando queremos estar en contacto con nuestros clientes, amigos y público objetivo, con el que, en ocasiones, no es tan fácil estar, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">PERO HAY QUE ESTAR</strong>, así que para los que comienzan con este quehacer, me permitiré hacer una analogía: digamos que eres “nuevo en la ciudad” (el ciberespacio), necesitas convivir (publicitarte) para que te conozcan (reconocimiento de marca), y conocer (benchmarking), te haces un amigo (sigues o te siguen en twitter), te invita a una fiesta (twitter), llegas y encuentras mucha gente ahí, mirándote (público objetivo, los que quieres que te vean), algunos interesados en conocerte (seguidores), a algunos quieres conocer o no perder de vista, saber de ellos (a los que sigues), te acerca a los que te gustan (prospecto de cliente), convives con los amigos (las marcas que te pareces y te aceptan, o no), con los no amigos (tu competencia, pero recuerda! es mejor saber en que andan, a no saber nada!), con los enemigos!!! (hahaha los parientes o no parientes!, directos, no directos y/o “políticos”, obvio, tus diferentes competidores) y si tuviste suerte ese día y todos los astros se alinean…conoces al amor de tu vida (tus clientes!!!). <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Me siguieron???</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-338" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>Así es como más o menos funciona twitter, pero, regresando a la analogía, imaginemos que vas, desvelado, de malas, con pocas ganas de socializar, no te bañaste, llegas solo y es incómodo convivir, y para acabar el día! Solo tienes cosas no tan buenas que charlar… si! Esto es precisamente lo que no se tiene que hacer al abrir una cuenta en twitter, hablando del tema empresarial, obviamente; en el personal, pues es otro tema, pero siguen los criterios generales también, recordemos que al final del día, todos hacemos marca personal, inclusive al no hacer nada, y si me sigues la idea, y estas interesado en incursionar y desarrollar este ingrediente de comunicación para tu empresa, no te pierdas el siguiente “<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">check list</strong>” para llevarte el teléfono de los guapos de esa noche:</div>
<ol style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin: 0px 0px 1.625em 2.5em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Verifica</strong> que tu cuenta no este repetida, en ocasiones así llega a pasar, haz una diferencia que te de un plus, por ejemplo puedes agregar localidad.</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Antes de twittear, <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">escucha</strong>!!! O bueno, lee, Qué dice la competencia? De qué hablan? Cómo lo manejan?…y ahora…como lo harás tú? Ya tienes una idea?…dale ese estilo muy tuyo!</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Júntate con gente parecida</strong>…sigue usuarios, marcas, personas, personajes, relacionados, directa o indirectamente, si tu empresa es joven, para un mercado joven…sigue cuentas con este perfil…aun y de otros giros, pueden surgir ideas que “te den mucha bola” para twittear cosas interesantes.</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Alinea tu imagen</strong>, en tu perfil pon la información de tu empresa, agrega la web si tienes, pon una imagen que te identifique en el perfil, ejemplo, el logo de tu empresa, recuerda! Muy profesional!.</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Objetivos</strong>, objetivos y nuevamente, objetivos. Quieres que tus clientes sepan de una nueva promoción? O quieres que se sientan cercanos a la empresa? Recuerda! No SOLO es lo que se dice, si no, COMO se dice.</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Interactúa</strong>…contesta! Imagina que en la fiesta, te acercaste y la chica o el chico que te gusta ha respondido a tu “buen día”…ya estás del otro lado! Ahora, contesta con un tono casual…y ya sacaste platica!, lo demás…es talento!</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Todo <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">con estilo</strong>…twittea, pero contenido importante, relevante, comprensible, coherente…tampoco seas el “loquillo” que habla sin parar…me cachas?</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cuidado con un cliente molesto</strong>, si…es mejor ser honesto! No mientas…imagina que has molestado a alguien, porque te metiste en un comentario de moda, que puede perjudicar tu percepción con algunas personas sensibles, o no, al tema en cuestión…aquí aplica la siempre regla de oro: en boca cerrada…no entran moscas!</li>
<li style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Inventa! Crea! Muévete!</strong> Tal cual, que no hablas de lo mismo siempre, ni tienes un argumento igual para todas las personas…<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/twitterpc.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter size-medium wp-image-340" height="173" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/twitterpc.jpg?resize=300%2C173" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="twitterpc" width="300" /></a></li>
</ol>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Y recuerda, siempre, siempre, siempre, se honesto! No mientas por convivir! El seguidor siempre lo agradecerá.</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Listo para entrar en esta manera de comunicación interactiva con tus clientes y público objetivo???</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Espero que salgan muchas dudas y te animes a preguntarnos, para que así podamos seguir colaborando en el quehacer del marketing en tu negocio, me despido esta semana, no sin antes decirte que el placer de conocerte, es mío!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Buena semana y a seguir emprendiendo acciones para nuestros negocios.</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-77204619465702786532012-10-18T17:21:00.000-07:002013-05-19T17:23:01.668-07:00“Si…acepto!” y el marketing en tu negocio.<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y bueno, como cada semana, aquí estamos nuevamente, tratando de dar un enfoque práctico y aterrizado al campo del marketing para la pyme y encantados de recibir sus inquietudes de negocio, para poder enfocarlos, recomendarles y así contribuir en el éxito de mejores prácticas para tu empresa.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/Aha-Marketing-2.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="alignleft wp-image-303" height="225" src="http://i1.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/Aha-Marketing-2.jpg?resize=300%2C225" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); display: inline; float: left; height: auto; margin-bottom: 1.625em; margin-right: 1.625em; margin-top: 0.4em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="Aha! Marketing 2" width="300" /></a>Y entrando en tema les cuento que en ocasiones algunos clientes han llegado a preguntarme “Cómo le hago para competir contra ellos, si son un “empresón!?” y mi respuesta es siempre, sin duda, es: “alineándolos”, y es que el tener nuestra mezcla de mercadotecnia alineada, para poder competir, principalmente en el mercado, <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">y no contra ellos</strong></span>, debemos reconocer que es un ERROR querer entrar a competir contra “UN EMPRESÓN” como ellos dicen, el tema es entrar a <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">COMPLACER a tu mercado</strong></span>, para llevar a cabo una relación sana, interactiva, redituable, satisfactoria, y siguiendo con el título del artículo, que el cliente este contigo “en lo próspero y en lo adverso”, así que toma en cuenta estos consejos que harán de tu empresa un mejor lugar en donde <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">QUERER estar</span></strong> para tu consumidor.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-301" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Existen estudios que las decisiones de compra son un 95% tomadas por los sentimientos, y no por las razones, aún y de los que nos hacemos llamar “compradores inteligentes”, ya sabes, comparando precios, marcas, características, rendimiento, étc., al final del día conciente o no, cae sobre nosotros el corazón, así que ponte en los zapatos de tu consumidor, y toma nota, de lo siguiente:</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong></span> Qué tipo de problemas acuden ellos a resolver contigo o con tu producto? Qué consejo le gustaría <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">encontrar en ti</strong></span> a tu cliente?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.-</strong></span> De las marcas que existen en el mercado…Con quién suelen satisfacer sus necesidades y de estas, cuáles podría satisfacer contigo? (se honesto contigo, que nadie se va a enterar, dale una tarde libre al “ego de empresario” que todos llevamos dentro, y reflexiona)</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.-</strong></span> Qué acciones puedes tomar de inmediato para contrarrestar el que vayan con la competencia en vez de contigo? Ejemplo: Vendes ropa para dama en una plaza y tienes una dependienta súper descuidada, no se ve linda, no se arregla…me alcanzas a leer entre líneas???</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.-</strong></span> Dale un “Apapacho” a tu cliente siempre! Y ojo! Yo no digo que él siempre tenga la razón, no! Pero siguiendo con el ejemplo anterior, si tienes la clienta que va y el tipo de jeans que le gusta, la verdad es que no le va…ayúdala a que se vea mejor, por ejemplo, recomiéndale una blusa que le vaya, a su tono de piel, y tal vez no vendas el jean, en esta ocasión, pero seguro, <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">SEGURO</strong></span>, que la próxima compra, sentirá que tiene que volver contigo, porque esa <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">BLUSA</strong></span> que le has <span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">RECOMENDADO</strong></span>, le ha sentado genial…Me sigues??? Ok!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.-</strong></span> Soporte a tu estrategia siempre, ok, vendes ropa para dama, sabemos que no tienes el nivel de las “Empresotas” transnacionales, ok? Pero si tienes una parte de cliente que han decidido estar contigo, ahora, haz que quieran estar contigo…entonces…porque no venderles más? Si vendes ahora ropa para dama, porque no integrar a tu mezcla accesorios? Y lo sugieres en tu aparador con una combinación súper buena y original y que además le hará lucir increíble! O por lo menos no IGUAL que las demás…cachas? Que al final en el mercado TODOS terminan comprando lo MISMO, y siempre habrá un mercado que defienda su identidad, original, no siempre igual. Me sigues???</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span style="border: 0px; color: green; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6.-</strong></span> Enamóralos, una y otra vez, porque si, aquí aplica que, no porque han quedado satisfechos una vez, se quedarán contigo por siempre…habrá que realizar detalles como un descuento en su cumpleaños, o una postal en fechas especiales como navidad, en su correo electrónico, etc. para que siempre te tengan en mente. Eso hace la diferencia, porque las “empresotas” a veces andan del tingo al tango y lo hacen todo mecánico para poder atender a todos…pero esa calidez que tú puedes entregar en el punto de venta…nunca!!!</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
</div>
<div style="border: 0px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<a href="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/Aha-Marketing.jpg" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;"><img alt="" class="aligncenter size-medium wp-image-304" height="181" src="http://i2.wp.com/www.merkaccesible.com/blog/wp-content/uploads/2012/10/Aha-Marketing.jpg?resize=300%2C181" style="border: 1px solid rgb(221, 221, 221); clear: both; display: block; height: auto; margin: 0.4em auto 1.625em; max-width: 97.5%; padding: 6px;" title="Aha! Marketing" width="300" /></a></div>
<div style="border: 0px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y recuerden que como muchas veces decimos “Santo que no es visto, no es adorado” así que, desempolva tu cuaderno, toma notas, ideas, que veas en la joyería, la lavandería, la librería, etc., y que te preguntes…lo puedo aplicar a mi negocio??? También para lo malo eh! Si ves que ellos hacen una mala práctica hacia el consumidor y tú lo reconoces en el tuyo…comienza a hacer pequeños cambios que harán la diferencia en tu negocio.</div>
<div style="border: 0px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Espero te haya gustado esta columna y te invito a que escribas tus inquietudes, y casos para darles un enfoque…y podamos escribir más y más tips y recomendaciones para tu negocio.</div>
<div style="border: 0px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Nos leemos la próxima semana, no me despido si es que ya nos sigues, y si eres nuevo lector, te recuerdo, el placer de conocerte, es mío!, hasta la próxima semana, aquí en merkaBlog.</div>
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-39154872639725636302012-10-09T17:17:00.000-07:002013-05-19T17:20:07.125-07:00Sin perder el suelo...en los pies de tu consumidor!<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://1.bp.blogspot.com/-Ot0q5P9aZms/UZlrduc1nSI/AAAAAAAAANM/Xg3ez5gHQ-s/s1600/consumidor.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://1.bp.blogspot.com/-Ot0q5P9aZms/UZlrduc1nSI/AAAAAAAAANM/Xg3ez5gHQ-s/s1600/consumidor.jpg" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Buen día a todos los lectores de mercaBlog! Otra semana aquí a sus órdenes, compartiéndoles tips de algunos casos de éxito y en otros casos del aprendizaje de nuestros clientes en la agencia, y retomando una de las inquietudes de la semana pasada, en la que uno de nuestros lectores y empresario mexicano nos confió una inquietud referida a la manera en que se oferta actualmente, y la respuesta inmediata fue…”haz un benchmarking”, ahora, cómo es qué se hace? Cómo se conforma? Para que nos sirve en nuestro negocio?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Entremos en el tema… Antes que cualquier cosa, todas las personas que nos dedicamos a la comercialización de un bien o servicio en un mercado, y que estamos al pendiente de buscar y aplicar información para mejorar MI oferta a MIS clientes, somos empresarios, porque no es solo el vender por vender, estamos en la búsqueda constante de mejorar cada día la experiencia de nuestros clientes, para ofrecer una oferta sólida y consolidada a través del tiempo.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<span id="more-248" style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Me permitiré definir “Benchmarking”</strong></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">El</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">benchmarking</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">es un</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Anglicismo" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" title="Anglicismo"><em style="border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">anglicismo</em></a></strong><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">que, en las ciencias de la</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n_de_empresas" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" title="Administración de empresas"><em style="border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">administración de empresas</em></a></strong><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar “comparadores” o</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><em style="border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Benchmark" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" title="Benchmark">benchmarks</a></em></strong><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las</em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Mejores_pr%C3%A1cticas" style="border: 0px; color: #4c9926; font-size: 13px; font-style: inherit; font-weight: inherit; letter-spacing: 0.1em; line-height: 2.6em; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; vertical-align: baseline;" title="Mejores prácticas"><em style="border: 0px; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">mejores prácticas</em></a></strong><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> </em><em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.</em></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://4.bp.blogspot.com/-eHMzQzlXdd8/UZlrktTa7JI/AAAAAAAAANU/PSB2SDZFoDs/s1600/seminario-ponte-en-los-zapatos-del-consumidor.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="190" src="http://4.bp.blogspot.com/-eHMzQzlXdd8/UZlrktTa7JI/AAAAAAAAANU/PSB2SDZFoDs/s320/seminario-ponte-en-los-zapatos-del-consumidor.jpg" width="320" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Ahora, lo que primero me enfrento con los clientes en la agencia es, y esto nos queda muy claro a todo el equipo, cada empresario conoce su negocio, lo fundó, lo desarrolló y definitivamente cree en el, pero no es una célula de comercialización única en el mercado, existe una variedad de competidores en el mismo, y es necesario desterrar la “miopía de mercadotecnia” o de negocio, que muchos de los empresarios llegamos a tener, y no, no!, el oftalmólogo no tiene nada que hacer aquí, para este y otros males, estamos los mercadólogos “pa servir a usted”. Así que comencemos con la aplicación de la teoría:<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1.-</strong> <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Habrá que hacer un listado de los competidores</strong>, si escuchas a tu mercado, sabrás con quién y porque “te pone los cuernos” como decimos cotidianamente.<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2.-</strong> <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hacer un listado de tu mezcla de mercadotecnia</strong>, de tu <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">producto </strong>(lo que vendes, y lo que el cliente cree que le vendes, si vendes agua en garrafón, que tu cliente sepa que compra salud, o si en realidad él cree que compra precio), <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">plaza</strong>(lugar dónde vendes), <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">precio</strong> (comparar siempre manzanas con manzanas ok?),<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">promoción</strong> (no solo si son descuentos, puede ser esa sonrisa e interés que le muestras cuando llega, o el saber su nombre, porque no…)<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3.-</strong> <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Haz lo mismo con los competidores que has detectado</strong>, como los que te ganan o pelean tu mercado.<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4.- Pongámonos en el lugar del consumidor</strong>, si, es la parte más dura, pero, quitemos el ego y dejémoslo de vacaciones unos dos días, hagamos el proceso de compra de nuestro producto en la competencia…<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5.-</strong> <strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Seamos honestos</strong>…que hacen ellos que yo no estoy haciendo???<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6.- Muévase de la silla de Gerente</strong> y comience a hacer cambios…<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
<strong style="border: 0px; font-style: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Y recordemos</strong>…si el de enfrente le “cierra el ojito” a mi cliente…ponga sus barbas a cortar…o cómo era el dicho???<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Espero que estos tips logren eficientar tu negocio…<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Escríbenos tus dudas, en este caso, nos ha servido mucho el que nos preguntasen acerca del negocio de closets, y se ha hecho este articulo enfocado a despejar dudas y a que comencemos a ser EMPATICOS con el cliente y a acercarnos a la competencia, y conocer “su encanto” que hace caer a nuestros clientes.<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Me despido y espero la próxima semana en este espacio para ti, empresario de la PYME.<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Y te recuerdo nuevamente que, el placer de conocerte, es mío.<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; text-align: start; vertical-align: baseline;">
Saludos y nos leemos la próxima semana con más consejos para la PYME, hasta pronto.</div>
<br />
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #373737; font-family: Ubuntu, 'Open Sans', Tahoma, Geneve, sans-serif; font-size: 15px; line-height: 24px; margin-bottom: 1.625em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<em style="border: 0px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></em></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-60902006932272330502012-09-12T08:00:00.000-07:002012-09-14T18:27:59.268-07:00Mamá de los Pollitos??? Naaa!!! Mamá Coneja!!!<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Quien sea Tapatío y nunca haya experimentado ese calor infernal,
vaporoso, con olor a especias, o pasto o que se yo que tantas cosas, con una
señora medio mala onda, que te pesa, quita y pone y vuelve a poner nueces o lo
que tu mamá haya estado comprando en la tan famosísisisima "Mamá
Coneja"...NO TUVO INFANCIA!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Después de
MUCHOS años de no poner un pie en esta tienda, tuve que regresar para comprar
todo aquellos que yo solía decir "ash! para que compra ESO mi mamá",
y cuál es mi sorpresa cuando entro y me doy cuenta que, si, el olor es algo
inherente a la tienda, pero Por Dios! qué buena organización ha tomado ahora:<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Llegas y te
atiende una señorita, que a su vez hace las preguntas correctas, la filtro y la
de necesidad:<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">1.- Ya le están
atendiendo?<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">2.- Le puedo
ayudar en algo?<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Ósea...bien! ya
no las tienes que perseguir, ni se te pierden en la tienda.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Todas las
especias frutos secos, condimentos, étc, se encuentran en una especie de
cajita, totalmente transparente, tipo la de las tiendas de DULCES a
granel...las ubican? ósea bien! ya no mas esas como cajas hechas de un tambo, así
raro, viejo y feo de cuando las tiendas eran muy de barrio, ahora se ve todo
limpio, ordenado, ya no preguntas con cara de “fuchi”..."Oye que es
eso???" NO MAS! ya tiene su etiqueta al frente, impresa, especificada y
con precio por gramaje...eso es una delicia! <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">La tienda
ordenadita por tipo, por ejemplo nueces, con almendras en todas sus variedades,
tipo rayada, en trozo, completa, y así te vas...eso está muy bien!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Ya tiene la
chica tu producto, en bolsitas separadas, con una etiqueta como en el súper,
con su descripción, precio y código de barras...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Llegas a la
caja, te atiende una señorita, que básicamente, lee las etiquetas de tu
producto y te cobra, y listo!!! <o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://2.bp.blogspot.com/-wUffu78rg1g/UE_HrE2iWCI/AAAAAAAAADg/fqNuUDQQWgg/s1600/mama+coneja.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="http://2.bp.blogspot.com/-wUffu78rg1g/UE_HrE2iWCI/AAAAAAAAADg/fqNuUDQQWgg/s1600/mama+coneja.jpg" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Esas tiendas, en
las que definitivamente estuvo un mercadólogo involucrado, dan mucho placer
verlas...y es cuando podría explicar a un par de tíos, para qué es que
se estudia Mercadotecnia y los beneficios que esto acarrea, al Propietario,
evidentemente, rentabilidad! y a los consumidores, una Sonrisa! no más calor
infernal! no!, bueno, poquito, pero así rapidito!!! </span>Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-10468045214188985002012-08-02T13:11:00.001-07:002012-09-11T16:38:53.855-07:00La conexión nuestra de cada día...<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-vtKSTZEydsw/UBre34H3Q7I/AAAAAAAAADQ/nPiuGP1x5Ho/s1600/internet.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="http://3.bp.blogspot.com/-vtKSTZEydsw/UBre34H3Q7I/AAAAAAAAADQ/nPiuGP1x5Ho/s320/internet.jpg" width="319" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Recuerdo aún cuando el Papá de una de mis mejores amigas en la
secundaria se reía de nuestra adicción, en aquellos días; al ICQ y al navegar
por Internet (en unas páginas, que hoy en día se
pudiesen clasificar como HORRIBLES, en cuestión de diseño) por
horas y horas y dejarles incomunicados de la familia, en general.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Él nos decía que en "un
futuro" (ahí como en los 2,000 les) el internet sería gratis! porque
los comerciantes, anunciantes y todo lo que conllevara esta connotación,
nos los proveería para así, ser con el tiempo decretado como un
DERECHO de cada uno de los habitantes del mundo mundial!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hoy en día, el alcance de esta herramienta, y
que algunos gobiernos lo dejen "libre" (como en la Ciudad de
Guadalajara) en ciertos puntos de la ciudad, se va asemejando a lo que nos
provocaba una gran risotada a mi amiga y a mi...cuándo acabarían las guerras
campales internas familiares, por utilizar la computadora para
"chatear" con tus amigos de la escuela que ya
les habías visto TOOODO el día???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">El tema en esto es...en algunas localidades
del mundo, en donde, el tener una computadora sin internet, es como no tener
nada, las empresas mundiales, monstruos del marketing y la comercialización
como por nombrar a alguien, un HP, un MICROSOFT, por mencionar algunos, habrían
de proponer esto y conquistar el mundo, tal cual.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Empresas como Toshiba, Dell, Acer, etc en un
mercado competitivo, donde ellos hablan de no vender tecnología si no Frutas,
Verduras, que de no moverse en los primeros 15 días comienzan a verse
obsoletos, invierten hoy en día millones de pesos (en México, mi caso más
cercano) en "depuradores" de stock, como son impresoras,
multifuncionales, étc, cuando tienen la "llave" de la
comercialización en el aire...literal, TODOS SOMOS INTERNET. Es como un chiste
popular, el internet es como Dios, esta en TODOS lados, solo que no lo vemos.
Haciendo un chiste local, una computadora sin internet, no es computadora.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">En fin...el día que la tecnología nos
alcance...UPS!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Nos leemos pronto. Saludos!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-57887737345825258932012-06-15T16:39:00.000-07:002012-09-14T18:30:43.099-07:00La importancia de llamarse Ernesto <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="http://3.bp.blogspot.com/-0RbLZetyNrk/T9vGvD80U6I/AAAAAAAAADE/N_BxTXEmSHA/s1600/moco_gorila1-775944.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="280" src="http://3.bp.blogspot.com/-0RbLZetyNrk/T9vGvD80U6I/AAAAAAAAADE/N_BxTXEmSHA/s320/moco_gorila1-775944.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Exactamente, ya lo describe Wilde, "La importancia de
llamarse...".<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hoy en día, existen
diferentes economías convergiendo en un mismo lugar: el mundo
mundial, y es cuando vemos que en nichos de mercado, generalmente
donde están los productos "commodity", comienzan a verse
explosiones de productos, con "diferentes" propuesta de comunicación,
precios, colores, nombres, pero al final del día, el mismo mercado
meta...1...2...3!!! que comience la guerra!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Parada frente a un anaquel, y con el objetivo
de poder controlar el cabello de mi sobrino...y con la única encomienda de
"no gastar demasiado", que da igual, que solo esta de visita en
casa...me ataca la ansiedad de decisión...12 marcas diferentes, prometiendo lo
mismo, contradiciéndose cuando miro el precio (que no creo que por
$10 pesos me den el mismo resultado de $70 pesos), y que curiosamente, entre
menos cabello tenga el usuario del producto es mayor el precio que se paga!
(cierto! hay goma para cabello de bebé!!!) y bueno...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Vino a mi mente increíblemente la
famosa obra de Wilde, que lejos del contenido, me reflejo perfecto la situación
de dichos productos en el anaquel...la literalidad de la frase "La
importancia de llamarse...", porque mas allá de un nombre
divertido, o uno cobijado por un personaje mundial y tradicionalmente famoso, y
tal...el contenido, dejando a un lado los colores, olores, tamaños, e inclusive
precio, el contenido, lo que se aplica, el producto por el que se paga, con el
cual quiero obtener cierto efecto!, si un químico lo analizara, y aun
sin ello, según dice la etiqueta, son casi idénticos!!! Porque
pagar hasta una diferencia de $60 pesos para obtener el mismo efecto??? me
siguen en la idea???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Diría mi ex profesor...ya se tiene el
chamaco, ahora a nombrarlo! a diferenciarlo! a ponerle nombre, que casi
siempre, ya se tiene el apellido, o se conoce bien, de donde viene.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Empresas de todos tamaños, en ocasiones dejan
en segundo plano el correcto ejercicio del "naming", colocando un
nombre "lógico" que efectivamente, en ocasiones, a NADIE, le hace
sentido, salvo a la persona que lo nombra, evidentemente. Y es precisamente
que volviendo al mercado, así, natural, aquel que llega y le
"late" comprar un producto, dejando de lado todas las ideas que he
planteado anteriormente, se decide asi por un "quiero un moco de gorila"...osea,
como...pooorque??? y la respuesta fue "esta asqueroso! !!" y
efectivamente, fue la compra realizada.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Recordemos entonces que...a veces lo
"lógico" no es lo "adecuado", depende SIEMPRE DE MI
MERCADO, lo que nos lleva a concluir, mercadologos, por favor! hacer caso al
consumidor, su dinero, y gusto es!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Nos seguimos leyendo...<o:p></o:p></span></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-80837578004861613102011-11-16T08:53:00.000-08:002012-09-14T18:34:12.301-07:00Es un pajaro? un avión? NO!!! es súper café!<a href="http://1.bp.blogspot.com/-dAl_75f60mk/TrLVIDnImrI/AAAAAAAAAC8/IddvR8WhiAE/s1600/super_cafe_mascote.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5670829215197993650" src="http://1.bp.blogspot.com/-dAl_75f60mk/TrLVIDnImrI/AAAAAAAAAC8/IddvR8WhiAE/s320/super_cafe_mascote.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 295px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 295px;" /></a><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br />
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Aún recuerdo, cuando en los años de la
universidad, visitaba al nutriólogo, la época es vanidosa, y pues dentro de la
carrera de mercadotecnia, habremos a quiénes nos importa bastante la
imagen…aunque no seamos los más disciplinados, o que hagamos deporte por
diversión y no por imagen, pero bueno…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Recuerdo que una de las indicaciones
más importantes era la de “toma mucha agua, evita refrescos con cafeína y
reduce tu consumo de café”…así las cosas en “teoría” funcionaban…ahora ya
pasados mis años de universidad, incluida la maestría, he regresado al
nutriólogo, digo, tantas horas frente a una computadora, no? En fin…y me llama
la atención que una de las recomendaciones ahora fue: “habrías de tomar de 2 a
3 tazas de café por día”…y agrega algo como que “contiene antioxidantes”… y
digo…bueno!...como ha cambiado esto…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Será acaso que un producto “no tan
benéfico” cambie para ahora ser “benéfico” y además…carísimo!!! Coincidencia???
Existen??? Yo no lo creo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">De que empresas comercializadoras de
producto para café entraron como un “boom” a nuestro país y se han convertido
en los puntos de reunión para desde “echar el chal” hasta para tener una junta
con tema de negocios, etc., y ser la nueva “nevería” para las nuevas
generaciones…porque no me digan que un niño te pide o pediría que le compres
una nieve en la michoacana si le preguntas estando en casa….te dirá “quiero un
frapuchino del Starbucks” … los que tengan niños contesten!!! Sobrinos, también
valen!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">La cosa interesante aquí es como
avanzan los mercados, algunos consumidores, pueden ingerir una de estas bebidas
y al tiempo, subir de peso, aun y que contiene antioxidantes y tal, lo que no
se ve las calorías intrínsecas y bueno…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">El marketing hecho para el café, sea la
cadena que lo venda, tiene un modelo de referencia muy fuerte, que tiene que
ver con el ámbito de la salud, en este caso citado como nutriólogo, pero sus
beneficios se conocían desde antes, pero se le satanizaba un poco…verdad?
Coincidencia? Bienvenidos a la vida Starbucks? O como dice Nescafé…”despierta a
la vida”.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Solo para reflexionar, y a la vez
felicitar por la buena campaña de Marketing…bueno, regreso, se me quema mi café
;)<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%;">
<br /></div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-63723578306402932402011-11-09T08:58:00.000-08:002012-09-14T18:33:26.795-07:00Pa-pa-namericanos! Tin, tin, tin…tin!!!<a href="http://4.bp.blogspot.com/-5gxT7RUCS8M/TrLAxV1yPlI/AAAAAAAAACw/LTxWCOf1AC4/s1600/images.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5670806834721734226" src="http://4.bp.blogspot.com/-5gxT7RUCS8M/TrLAxV1yPlI/AAAAAAAAACw/LTxWCOf1AC4/s320/images.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 183px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 275px;" /></a><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Recordándome de los hoy ya concluidos
“Juegos Panamericanos Guadalajara 2011” y escuchando varios de los argumentos
de los familiares, amigos, conocidos, etc. que hoy día residen en mi ciudad
natal, me he dado cuenta de la importancia que tiene el ser “neutral” ante los
primeros comentarios, y no expresar uno de estos con autoría, hasta que se haya
creado un criterio propio, un análisis de la situación previo, etc.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Comentarios hay de todos! Buenos,
regulares, malos, malísimos y uno que otro que yo catalogaría como “mala
leche”…si! Como aquellos que obvio, critican la inversión del Gobierno en
ciertos lugares, en ciertos proyectos, aquellos que critican la actuación de la
autoridad, de la logística, de las no acciones, etc. Y quisiera comentar que
por “critica” no se entienda otra cosa que…no constructiva, y vamos! Que hay
que hacerla, pero habríamos de rescatar lo bueno…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Marketing? Quién dijo marketing??? Yo!
Yo digo marketing! Porque hoy en día la Ciudad de Guadalajara tuvo, tiene y
tendrá los ojos del mundo en ella! Marketing??? Si! Porque la ciudad, siempre
bella, lo estuvo más durante este evento! Marketing??? Si! Porque ahora la
gente conoce que tenemos en Jalisco un par de los llamados “Pueblos Mágicos”,
que ha sido sede Panamericana, que tiene espacios arquitectónicos y naturales
preciosos y que si! En sus recuerdos, o “Top of Mind” tendrán imágenes como las
torres de Catedral, la explanada y reloj del Expiatorio, que “La Minerva” es
súper chula y que cuando gana México es preciosa! Que tenemos un nuevo par de
puentes como el “Matute Remus” todo iluminado, así como el nuevo que atraviesa
la Avenida Ávila Camacho! Que los “Arcos de Zapopan” se ven muy lindos de día y
re chulos de noche! Y un étc que ahora mismo no menciono, pero que identifican
a Guadalajara, y por ende a México a nivel internacional.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Marketing??? Si! Porque que sería de
ciudades tan importantes en diferentes países sin sus monumentos, puentes,
paseos, esculturas, arcos, que les caracterizan??? Marketing??? Si! Porque los
Tapatíos que fueron anfitriones activos o no tanto, en estos Juegos
Panamericanos, reflejan lo que la gente que vino, tiene, tendrá y compartirá a
los demás…porque Guadalajara es México!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Solo concluir, que al final, hay cosas
que restan, pero que estas cosas que SUMAN! Tendrán retención en aquellos
participantes del mundo mundial! Que vivieron la experiencia de estos Juegos de
manera presencial o remota, pero que fueron parte de ella. Por eso dijo yo! Que
chula es mi tierra!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-21219900497420721072011-10-26T11:13:00.000-07:002012-09-14T18:35:27.602-07:00Día de muertos y aseguradoras...mala combinación<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Iba yo paseando en bicicleta, ahí por reforma, y pasando por un
edificio de una importante firma de préstamos y seguros, me di cuenta de que su
gente en marketing, no tiene muy bien definido los "no" aun, y que
sea, ya casi día de "muertos".<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">No tengo conocimiento en lo que manejen para préstamos, imagino
son increíbles y que además lo ilustren con la hermosa motocicleta y auto que
pueden ser tuyos, pues no se ve nada mal, pero que, solo por ya ser casi día de
muertos hagan un escaparate con estos elementos MÁS unas calaveras
hermosas...más que gracias, me han dado miedo!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Y es cuando aplica la famosa frase de "de la moda, lo que te
acomoda" y en definitiva para esta empresa, no les vendría nada mal
cambiar las calaveras, tal vez por un vampiro, porque en definitiva, la
calavera subida en una moto, con una expresión de locura y letras, colores y
demás que denotan y evocan emoción, mmm...creo que no!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Es casi como ver un camión de un servicio de catering lleno se
smog, y así...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">En este caso no aplica, y en ocasiones aunque se quiera ir muy con
el mercado, hay que aceptarlo, hay veces que no...y en esta ocasión, Señores de
Marketing del sector de Financiamiento y Seguros, esos, si! los que están por
Reforma...no, en verdad, esta vez no!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Cheers!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-71406444699967624402011-08-22T09:00:00.000-07:002012-09-14T18:36:57.850-07:00No todos los pajaritos cantan por la mañana!!!<a href="http://2.bp.blogspot.com/-Cesevr82B5k/TlGaE0gf7xI/AAAAAAAAACo/oge11OaVh0E/s1600/images.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5643461215677050642" src="http://2.bp.blogspot.com/-Cesevr82B5k/TlGaE0gf7xI/AAAAAAAAACo/oge11OaVh0E/s320/images.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 173px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 291px;" /></a>
<br />
<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;"><br /></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Ni con todos los gallos habríamos de madrugar!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">A que me refiero con todo esto? pues nada! que me he notado que
hoy en día algunas empresas comienzan a "despertar" a los medios
sociales, cada día es más frecuente encontrar publicadas vacantes acerca de
"Social Media Coordinator", con el requisito INDISPENSABLE de
"Fanático de Redes Sociales" como si con esto se asegurara el éxito
de esta área!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Es bueno saber como manejarles, lo que he venido comentando
previamente, no es que solo se "tenga que" tener un
"twitter" o "facebook" de la empresa, hay que saber como es
que se debe de organizar, administrar, dirigir.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Dejando de lado la obviedad, de que el tono del mensaje tiene que
ser acorde al público objetivo, es importante también no perder de vista la
"visibilidad" de los mismos. No porque tengas mas post que la
competencia, te estas asegurando el éxito de tu gestión del "Social
Media".<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pero la pregunta es: Cuál es la mejor hora para
"postear"???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<b><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Cantando el gallo (o el
pajarito del twitter hehehe) 7-9 am<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si! la gente que se dirige al trabajo, la escuela, étc, y checa
sus redes sociales antes para ir "actualizados" los podrás cazar en
este horario, si tienes comunicación interactiva con tus seguidores, como
concursos, trívias, etc, es la mejor manera de ponerles en sintonía para que te
sigan en la actividad durante el día!, los "enganchas" desde
tempranito.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<b><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">En el "break" (o
la hora de la comida) 1-4 pm<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pues estamos a medio día y hay que ver como es que va la rodada
del mundo mundial no? o que plan hay como para después del trabajo, o para
darme un respiro mientras me decido que comer, etc. Una hora increíble para que
comienzen a interactuar, ya ha pasado medio día laboral, ya se siente mas
cercana la hora de descansar. El "checking social" le llamo yo...como
para que hacer después del trabajo? un café? un trago coquetón con los amigos?
en que va la trívia...ya seré el ganador???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<b><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">En casita!!! (Después del
trabajo, la escuela, la rutina) después de las 6 pm<o:p></o:p></span></b></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Ya mucha gente llega a casa, o lo va checando camino a casa, en
medio del tráfico...qué leer? así de rapidín que me deje información? o siempre
dónde será la reunión? la cartelera para el cine de las 8pm??? y así de pasada
una mirada a mi red social...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Esta hora es increíble si tu negocio va de ocio, llámate café,
restaurante, étc. Aunque cualquiera que sea el tópico de tu empresa, a tus
seguidores, solo por el hecho de serlo, les interesa.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pues nada! "Social Media", si no esta enfocado, termina
como el dicho del "Santo que no es visto, no es adorado"<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Nos Seguimos leyendo...<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-18279908867024228252011-07-28T09:01:00.000-07:002012-09-14T18:38:14.274-07:00Observándonos...<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Precisamente me sorprendía al ver que al abrir mi hotmail, me
aparecían ofertas de "Estudia tu Maestría on line", "Promociones
para este fin de semana en la playa", "Relájate practicando el
deporte que te gusta" y así por el estilo...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Será acaso que una inteligencia universal sabe exactamente lo que
me interesa y tiene contacto conmigo a través del hotmail, que tal vez es su
empresa, y precisamente a esto se dedica la inteligencia universal? (hahaha)
no! precisamente, aunque parece "cosa del diablo" es precisamente,
como las empresas especializadas en marketing on line, y registros previos que
dejamos cada que accesamos a algún portal, blog, etc, como usuarios, vamos dejando
"pista" para ser seguidos...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si suena a cuento ultra moderno de espías, y cosas así pero los
protagonistas somos cada día cada uno de nosotros...hemos dejado de ser
"mujer, de 25 a 30 años, de NSE tal, con ingresos de tal, con gusto por la
moda", para ser ahora "Rocio, 30 años, profesionista, biker, con
gusto por el tenis, la moda casual, el mundo del espectáculo y negocios...bla
bla bla" si quisiera definirme a mi misma, en definitiva les preguntaría a
ellos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Esto es solo para resaltar el nuevo uso de la segmentación de
mercados, que cada día parece más segmentación de personas, a donde iremos a
parar? la información es poder, efectivamente, pero a veces valdría la pena
pensar un poco acerca de...en realidad necesito tanta información? no podría
llegar a perderme, y entonces lo que parecía útil se ha vuelto inútil? tendría
que pagar tanto dinero por tantos datos, cuando en realidad NO LOS NECESITO???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Es interesante, ver que aún esta gran especialización de "los
grandes" sigo en espera de que alguien me oferte por ejemplo, un seguro
para la mujer...en donde solo necesitarían dos variables!!! y una es mi
nombre!!! cachais???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pues nada, solo una reflexión para invitar a valorar las
herramientas que hoy se tienen a la mano, y que además...si se esta al frente
de un presupuesto para Investigación de Mercados, Publicidad, etc, saber
valorar lo que en realidad nos interesa, y no lo que las agencias pueden
intentar vendernos.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Nos leemos prontito...<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-56238414402944132672011-07-07T10:58:00.000-07:002012-09-14T18:41:22.633-07:00México y el Internet<a href="http://3.bp.blogspot.com/-gJI4JaX7x0g/ThX9vNX70uI/AAAAAAAAACg/nzGkgga8_Sg/s1600/tecnologia-computadora-emprendedor-sistemas.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5626682296955032290" src="http://3.bp.blogspot.com/-gJI4JaX7x0g/ThX9vNX70uI/AAAAAAAAACg/nzGkgga8_Sg/s320/tecnologia-computadora-emprendedor-sistemas.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 192px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 320px;" /></a><br />
<div align="LEFT" style="font-style: normal; font-weight: normal; margin-bottom: 0cm; orphans: 2; widows: 2;">
<br /></div>
<div align="LEFT" style="font-style: normal; font-weight: normal; margin-bottom: 0cm; orphans: 2; widows: 2;">
<br /></div>
<div align="LEFT" style="font-style: normal; font-weight: normal; margin-bottom: 0cm; orphans: 2; widows: 2;">
<br /></div>
<div align="LEFT" style="font-style: normal; font-weight: normal; margin-bottom: 0cm; orphans: 2; widows: 2;">
</div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
</div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-size: 13.5pt; line-height: 150%;">"</span><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Echame un lazito"....<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si, antes podría haber utilizado esta frase,
pero hoy en día no es más actual...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Ahora, vamos a tener una nueva era para el
internet, la red inalámbrica esta en casi todas partes...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Había estado leyendo un informe sobre el “Uso
del internet en México” y de repente ahí estaba el dato: “México, el país
número 10 en el uso de Internet”, quiero decir, en todo el mundo.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si! el país subdesarrollado es ahora el número
10 en todo el mundo...no está mal...verdad??? así que...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Las nuevas tecnologías están en la casa, y si
no se está dentro, definitivamente se está afuera...pero, no fuera del
supermercado, o fuera de unas casas, o de la mirada de los consumidores, quiero
decir, fuera del mundo del negocio...si, si lo estas...fuera.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Sin embargo, las nuevas propuestas sobre el
uso de e-marketing, etc, son subestimadas, si! Lo son...es difícil de
creer...no? Pero tal vez, tú que estás leyendo esto, es precisamente tu caso,
pero no lo alcanzas a ver.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si se tienen en casa las formas de comunicación
“básica”, como el famoso “facebook” o “twitter” que es lo básico, son muy
populares y lo mejor de todo esto “Son GRA-TIS”, y no son administrados
correctamente, noticias, datos, comentarios, etc...estas prácticamente
muerto!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Explico, hoy en día los recursos para el
famoso “E-Marleting” son muy peligrosos...porque? Imagina que los tienes pero
no los actualizas, no estás en contacto con tu mercados, tus seguidores, no se
les habla, no se les escucha, etc, lo único que se demuestra es una incapacidad
de estar al día, y te muestras ausente, hacia ellos...hacia el mundo...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Imagina! Que estas en una fiesta, una muy
buena fiesta, todo el mundo habla con todo el mundo, e incluso, se te conoce
desde antes, pero es tu aparición cara a cara con los demás...todos tienen una
imagen muy buena de ti, tienen grandes expectativas, y llegas ahí, bien vestigio,
muy guapo, pero, te lo pasas todo el tiempo en la esquina de la sala,
reservado, tímido, que es lo que los demás pueden estar pensando de ti??? es
muy interesante no??? tener la perspectiva desde el otro lado....<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Esta analógia es solo para enfatizar la
importancia del equipo de digital marketing dentro de una empresa, ellos
básicamente harán todo por tu empresa! Te mantendrán dentro del partido, te mantendrán
encantador, coqueto, carismático, y estarán siempre resaltando tu personalidad
frente a los demás!...y por supuesto, sus ganancias...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Así que ... si te hace un poco de “figura”
este dato, mantente gestionando tus medios digitales, así estarás en todo el mundo,
en la gran fiesta!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Nos vemos pronto y piénsatelo
poquito...ciao!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<br />
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-60160212849668658882011-06-07T03:00:00.000-07:002012-09-14T18:42:33.605-07:00Foot Looker...rules!!!<a href="http://1.bp.blogspot.com/-TY7rryv5Eo4/Te4DRbKLJKI/AAAAAAAAACM/JvR0y044QGg/s1600/sneak.JPG" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5615429383260677282" src="http://1.bp.blogspot.com/-TY7rryv5Eo4/Te4DRbKLJKI/AAAAAAAAACM/JvR0y044QGg/s320/sneak.JPG" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 198px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 320px;" /></a><br />
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">En estos días he venido encontrando nuevas notas acerca de marcas,
que se enfocan en un mercado on line...existe gente que habla de que la
publicidad en medios tradicionales podría declinar sus inversiones...todo hoy
en día habla de marketing digital.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">No están muy errados, a mi parecer, es un medio muy novedoso, al
alcance de las nuevas y no tan nuevas generaciones, que es amigable, muy
cercano al consumidor, y todas las ventajas que seguramente si estás leyendo
esta publicación tienes noción de ellas...pero qué pasa con los medios
tradicionales???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">A mi parecer, no todo se tiene que generalizar, ni se tiene que
"satanizar" la publicidad tradicional...al consumidor hay que
encontrarlo donde se encuentre y si eres de esas empresas que llena un perfil
en el cual, hoy en día el consumidor es el que te busca...adelante!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hoy existen opciones para todos, y siempre habrá un mercado bien
definido que te seguirá, y habrá otro que trataras de conquistar...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pero no todo es miel sobre hojuelas, no siempre los medios
digitales son lo que parecen...ni tienen que serlo...como crees que vas a
invertir en social media si tu mercado evidentemente no se encuentra dentro del
perfil...solo porque hoy en día "TODAS" las empresas invierten en
ello??? qué pasa con la saturación de información hoy en día? puedes generar
buenas estrategias, buena información pero si a nadie le interesa? exacto!
nadie lo vera...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Empresas como "Foot Locker" hoy en día lo sabe...y ha
generado nuevas estrategias para encontrarse en contacto con su mercado, ya que
han creado la "Enciclopedia del Calzado" que han venido a bien
bautizar como: ""Sneakerpedia"...me ha llamado la atención, la
manera en que esta empresa está generando su propia información, ellos podrían
hacerse el proyecto que ahora han emprendido, unilateralmente, es decir,
generando la información ellos y para ellos...pero que hay del otro lado del cristal?
digo, del monitor??? Consumidores ávidos de ser escuchados y participar en el
ciberespacio con sus ideas e información y que mejor que cobijados bajo una
marca de prestigio como lo es esta comercializadora.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">La información debe alcanzarnos, pero no abrumarnos, como darle un
respiro al consumidor, dejar de aturdirlo y que la experiencia de estar en
contacto con nuestra marca sea grata y no una saturación de MIS ideas...la
clave, creo yo, radica en ABRIR EL CANAL de comunicación.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Saludos a todos! y nos leemos próximamente.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-41256900267047174452011-04-26T10:57:00.000-07:002012-09-14T18:44:45.780-07:00Boca a boca...y NO es un beso ;)<a href="http://2.bp.blogspot.com/-Z6rrbMmh7fs/TbcMbPZ01GI/AAAAAAAAACA/wCtK_i0GZ40/s1600/4.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5599958323789354082" src="http://2.bp.blogspot.com/-Z6rrbMmh7fs/TbcMbPZ01GI/AAAAAAAAACA/wCtK_i0GZ40/s320/4.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 240px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 320px;" /></a><br />
<br />
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Alguna vez estuve cuestionando a un amigo, que no suele tener
Facebook...ahora, no lo se...lo sabré el día que me agregue....<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hablábamos acerca de que se puede tener un contacto con personas
que se deja de tener el contacto diario y de que es una herramienta importante
en el "profile" de cada persona, porque dice al mundo lo que eres...o
quién eres (irónicamente, en un mundo globalizado, funciona de esta manera,
primero que eres...). Y el alegaba y alegaba el hecho de que es importante
mantener una privacidad personal, bla, bla, bla...y en efecto! así lo es,
peeero...esta "privacidad" tu la puedes definir...como tú quieras...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">El punto es, es importante para una persona hacer su propio
marketing... así como lo es para una empresa...que se puede esperar de una
empresa que desea mantener su "privacidad"??? es importante para una
empresa tener un "low profile"??? Como tal vez sería para una
persona???<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Es entonces que se puede entrar en un dilema, no solo con las
personas, sino, con los directivos de las empresas...es necesario o no es
necesario tener un perfil de facebook? dirán algunos, y además añadirán, si se
tiene una web page...con información institucional, que somos, que hacemos,
cuanto valemos, etc...que no es lo mismo??? y yo pregunto esto...quien es tu
mejor, el MEJOR publi relacionista de tu empresa??? si tu respuesta, es...que
es un publi relacionista? es hora de crear tu Facebook institucional.<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hoy día, toda empresa debe de mantener un contacto casi personal
con el consumidor, y aun mas...sentirse cerca del producto, pero también de la
empresa...el producto forma parte de su vida, ya que por esto, u otras razones,
es que lo han comprado, pero la empresa??? Como llevar TU EMPRESA HASTA LA
COCINA (metafóricamente) del consumidor??? Aún no te convence la idea? ok...
aquí va mi top 3 para tener una página de facebook!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">1.- Es el nuevo "boca a boca" sobre todo para las nuevas
generaciones...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Así es...es como un virus, una persona tiene 20 amigos, y da un
click en "me gusta" de tu empresa... automáticamente su actividad se
refleja 20 veces! una vez por cada amigo que tiene...y tal vez, 5 de ellos,
dará un click en "me gusta" (recordas que los humanos nos
relacionamos con gente parecida?) y supongamos que estos 5 amigos tienen 20
contactos (al menos) cada uno...tu "boca a boca" se ha multiplicado
al menos 100 veces...en un "abrir y cerrar de facebook" ;)<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">2.- Tu competencia tiene una...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Tengo que decir más??? si no estás on line...literalmente...NO
ESTAS...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">3.- Engánchate al usuario... háblale al oído...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Si! ni siquiera tienes que esforzarte más de la cuenta...el
usuario, tal vez estará buscándote en el ciber espacio...sabes? la gente siente
más cercanas las marcas con las que puede interactuar, osea, tener como
"amigos" on facebook...ya que no es tan formal como tu pagina web...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Y por si TODO ESTO NO FUERA POCO...no tiene mayor costo!!!<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Eso si...no todo es crear tu Facebook...también hay que
mantenerlo...pero CERCA DE TUS CLIENTES...<o:p></o:p></span></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<br /></div>
<div style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Felices Pascuas y...haz un Facebook ya!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6457139810725704086.post-45519916893454195732011-03-26T16:17:00.000-07:002012-09-14T18:46:15.448-07:00Hijos de su Robotina...<a href="http://2.bp.blogspot.com/-DndrTf_6xTw/TYU60VEF_sI/AAAAAAAAAB4/m7u6EL3p16I/s1600/robot.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img alt="" border="0" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5585935583504891586" src="http://2.bp.blogspot.com/-DndrTf_6xTw/TYU60VEF_sI/AAAAAAAAAB4/m7u6EL3p16I/s320/robot.jpg" style="cursor: hand; cursor: pointer; display: block; height: 290px; margin: 0px auto 10px; text-align: center; width: 270px;" /></a><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Cuando estaba en la secundaria, el papá
de mi mejor amiga, nos hablabla de “internet” como algo, increíblemente
manipulador del mundo mundial…el decía que, “en el futuro, el internet tendrá
que ser gratis! Porque las compañías, que tienen productos, tendrán que
ofrecerlo a todo el mundo, será como la televisión abierta”, y en este tiempo
(hablo del 95 más o menos) para los que habíamos tenido “Clases de Computación”
usando el MS-DOS, usar WINDOWS era una maravilla! Casi un deleite, y tener
acceso a internet, en casa de algún amigo (en mi caso) era algo
MA-RA-VI-LLO-SO!!! Y claro, la razón de que estuviera el acceso en casa de mi
amigo, era porque era RE-TE-CA-RO, tener el acceso, y porque mi mamá se volvía
LO-CA, si teníamos el teléfono ocupadísimo, conectados “A NO SE QUE COSA, QUE
LE DICEN INTERNET”…de por si, convencerlos de tener computadora, esa cosa TAN
CARISIMA, para que yo hiciera tareas y dibujitos en el paint, ps era, cosa, de
otro mundo, y obvio no estaban dispuestos a pagarlo…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Hoy en día, computadora sin internet,
no es computadora, y computadora que no es personal…perdón…acaso hay otras???<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Y si…el internet, llego para quedarse!
Aun recuerdo, cuando el papá de mi amiga decía “Los supermercados, tendrán que
regalarte internet como bolsas del mandado, porque, la gente ordenara el súper
en la pantalla de la computadora del refri, que le dirá lo que le hace falta
cada semana, y ya solo pagara con la tarjeta y llegara a tu casa”…(y si el
viera que en Europa, las bolsas del mandado te las cobran!) Pero es cierto…hace
como 5 años, cuando me di cuenta de que existía un refrigerador con
efectivamente una pantalla, que se conectaba, efectivamente a internet! No lo
podía creer!!! Es que estaba cerca el “2012”??? jajaja.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Pero si, hoy en día, todo mundo tiene
internet, computador a sin internet, no es computadora!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Así como no tener e mail es impensable,
las compañías comienzan a percatarse de esto, y comienza la guerra digital, las
empresas dejan de pensar donde están los consumidores, donde contactarles, como
verles…ahora solo necesitan saber, que quieren a cambio…y cuál es su e mail…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Así, nos vemos inmersos en la
tecnología, con sus bondades y crueldades, porque bandeja de entrada sin
spam…ps no es bandeja de entrada!!! Pero…lo que parecía un deleite para el
presupuesto empresarial, así como para los mercadologos pioneros en el CRM…se
ha vuelto, como encontrar una “ajuga en un pajar”…porque el consumidor, también
ha mejorado sus técnicas de evasión de spam…ahora se nos esconde, y no solo a
nosotros, los feroces mercadologos, si no, también a sus “dueño/as” según sea
el caso, es TI-PI-CO escuchar a alguien decir: te paso mi mail personal o el
institucional? (hahaha…).<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Cuando el consumidor responde a
nuestras encuestas…como cerciorarnos de que SI ES SU CORREO VERDADERO…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Creatividad…si ya sé que quiere el
consumidor, y ya sé que quiero yo como compañía…<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">A generar nuevas estrategias…a veces
una pequeña vuelta, la más tonta, la impensable, desatora la tuerca!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 12.5pt; line-height: 150%;">Así que…que la creatividad nos agarre
confesados…o por lo menos…conectados!!!<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/10946316664703016753noreply@blogger.com0